Comunicação Assertiva e o Impacto no Ambiente Profissional

Curso Presencial

O que é o treinamento

Um workshop prático e vivencial voltado ao desenvolvimento da comunicação no ambiente profissional. A proposta é trabalhar situações presentes na rotina das
empresas — ruídos de comunicação, interpretações equivocadas, dificuldade em dar feedback, conflitos, falhas na escuta e desalinhamento entre intenção e
mensagem — transformando conceitos em experiências aplicáveis ao dia a dia. Mais do que compreender o conceito de comunicação assertiva, o participante é
convidado a perceber como se comunica, como interpreta o outro e quais impactos sua forma de comunicar gera nas relações e nos resultados.

Finalidade

Desenvolver a habilidade de se comunicar com clareza, objetividade, respeito e
empatia, fortalecendo relações profissionais mais maduras e produtivas.
Para quem é este workshop?
Especialmente indicado para ambientes em que a comunicação influencia diretamente
o clima, a liderança, as relações e os resultados.

Para profissionais, líderes e equipes que desejam:

  • Comunicar-se com mais clareza e assertividade;
  • reduzir ruídos, conflitos e retrabalho;
  • melhorar a qualidade dos feedbacks;
  • desenvolver escuta ativa;
  • conduzir conversas difíceis com mais segurança;
  • fortalecer relações profissionais mais maduras e produtivas.

O que o participante vai desenvolver

  • Diferenças entre comunicação passiva, agressiva e assertiva.
  • Consciência sobre intenção, mensagem, interpretação e impacto.
  • Escuta ativa e qualidade da presença nas conversas.
  • Comunicação verbal e não verbal.
  • Adaptação da comunicação aos diferentes perfis e formas de perceber
    informações.
  • Princípios e ferramentas para dar e receber feedback de maneira mais assertiva.

Metodologia

O treinamento combina conteúdo, reflexão e prática. A condução é estruturada para que o participante não apenas compreenda os conceitos, mas experimente situações
que aproximem o aprendizado da realidade profissional.

Conteúdo estruturado: Fundamentos apresentados de forma clara e aplicável.
Apostila de apoio: Material para acompanhar a experiência e apoiar a aplicação posterior.
Dinâmicas e vivências: Experiências conectadas aos desafios reais da comunicação.
Ferramentas práticas: Recursos que podem ser levados para conversas, feedbacks e relações profissionais.
Interação e reflexão: Espaço para troca, percepção e construção de novos entendimentos.
Facilitação especializada: Condução de toda a experiência com foco em significado e aplicação.

Resultados esperados

  • Maior clareza na comunicação e nas entregas
  • Redução de ruídos, interpretações equivocadas e conflitos gerados pela comunicação.
  • Melhoria na qualidade das conversas e dos feedbacks.
  • Desenvolvimento da escuta ativa e da consciência sobre o impacto da comunicação.
  • Relações profissionais mais respeitosas, maduras e produtivas.
  • Maior alinhamento entre pessoas, equipes e lideranças.

 

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Comunicação Assertiva e o Impacto no Ambiente Profissional

R$ 990,00 em até 12x
Ou à vista com 5% de desconto: R$ 940,50
ORÇAMENTO
Duração: 8h
Formato: Presencial
Certificado: Sim
Turma: 18/11/2026 - Quarta-feira das 8h às 17:30h.
Katia Sezerino
-Professor(a)
Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, Inteligência Emocional e Consultora de RH + 20 anos de experiência frente a área de RH no ramo Industrial, atuando de forma estratégica na integração entre capital humano, governança e segurança trabalhista. Desenvolvendo pessoas e transformando resultados reais nas organizações • Graduada em Direito pelo Centro Universitário Leonardo Da Vinci.- Advogada, OAB/SC • Graduada em Administração com ênfase em Finanças, pelo Centro Universitário Leonardo Da Vinci. • MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, pela FGV – Fundação Getúlio Vargas • Formação em COACH e HIPNOSE pelo Instituto Invictus de treinamento

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